為簡化流程，我們僅提供退貨無換貨服務。 

我們不提倡先買回試穿再退貨的消費行為，任何一筆退貨成本都是負擔，希望大家一起愛惜地球資源，勿濫用網購的方便唷~ 

如果對尺碼比較沒把握，請使用賣場提供的平量跟自己的衣服比較看看，或是私訊小編提供您建議，才能有更好的購物體驗😊 

退貨流程

若有尺寸不合或未符期望，可選擇於七日鑑賞期內辦理部分或整筆退貨後再重新訂購。 

商品須保持完整(包含配件等)，若已下水、已穿出門、超過七天鑑賞期、沾到污漬、沾染非衣物氣味皆無法進行退貨受理，再請留意。 

需退貨的客人請先到臉書或是LINE私訊我們，幫您登記再寄出，自行寄回之包裹恕無法受理。 

*七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內，鑑賞期不為試用期，還請留意請保持商品全新狀態。超商為取件隔日算第一天。黑貓宅配為簽收隔日算第一天，不論是否為買家本人簽收(管理員／家人等)還請務必留意。 

* 若於七日內需加退商品，請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生，請確實收到商品後再進行退貨，商品優惠恕無法合併訂單計算。 

*因個人衛生問題，任何貼身衣物(包含內衣褲、胸墊式衣物等，ex:小可愛、襪子、褲襪、內衣、耳環等)無法退貨。 

退款流程

我們會讓先將商品金額轉到帳戶餘額，您可以做下次購物折抵，亦或是在訂單查詢→購物金/帳戶餘額→申請結清至您的銀行帳戶。目前退款到他行手續費由我們負擔喔😊 

因工作室有固定的工作流程，因此收到包裹後不見得當天會拆到，從領取完您寄出的包裹，大約七天內(不含假日)拆完後會匯入帳戶餘額；如有退款到個人帳戶的需求可以登入後台按下結清。

 若您申請帳戶餘額結清，退到您個人帳戶約需14天。 

(信用卡刷退需整筆訂單取消的狀況才能刷退，若是部分商品退貨或是有使用餘額折抵的部分沒辦法刷退唷) 

追加及斷貨

・賣場一律為現貨+預購，預購追加期為7-21天(不含假日，因假日貨運不配送) 

   下標時商品選項皆有說明出貨時間，您下標後即代表同意追加期唷～ 

・若有現貨的訂單五天內會幫您寄出，賣場不接急單喔！還請您見諒

・出貨順序以『付款時間』為依據，越早匯款順序排在越前面

・若已付款之商品斷貨，會發送簡訊通知，並將斷貨金額轉為帳戶餘額，直接寄出其他商品。 

溫馨小提醒

．豔色及深色商品下水會掉色屬正常現象，建議深淺色分開洗 

．蕾絲的商品為了避免勾到，建議溫柔手洗且勿搓揉、勿浸泡